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2015年12月30日 (水)

PS4が戻ってきた

例のピピピッの症状と起動後はイジェクトボタンが無反応になるという症状でgawk

12月26日にPS4をプレイステーションクリニックに発送しましたdash


残念ならが年内の返却が可能な27日までには間に合わなかったもの

クロネコヤマトのステータスでは、28日に到着した模様eye

その後、受け入れ確認のメールも届きましたmailto


しかし、これだと手元に戻ってくるのは年明けになるだろうと思っていたらthink

なんと29日に返却予定とのメールが到着mailto

そして、その日のうちに発送dash


その内容はeye

製品  CUH-1100AB02
出荷日 '15/12/29
料金  0円(税込)
料金説明  今回は保証期間内のため、無償で対応させていただきました。
処置内容  ご指摘の不具合症状を確認いたしました。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。不具合箇所を修理させて頂き正常に動作することを確認いたしております。

部品1 キャビネット(下部)
処置1 部品交換
部品2 内部機構部品
処置2 部品交換

といったものconfident


現地で症状が出ずにそのまま送り返されるといったことも心配していましたが、どうやら症状の確認もできたとのことcoldsweats01

そして、部品交換されて戻ってきましたwrench


しかし、対応が早いshine

見直しましたgood


・・・


こちらが戻ってきた白いPS4ですhappy01

Ps4_retn1512_1

梱包も丁寧shine


製品パッケージの傷みもありませんconfident

Ps4_retn1512_2

中を確認してみましたがeye

当初の噂にあったような、戻ってきた本体にキズが付いているということもありませんでしたwink


一番の問題の、ちゃんと直っているかどうかの動作確認中confident

Ps4_retn1512_3

問題なしok

ディスクイジェクトボタンも、小気味良く反応してくれますwink


当たり前ですが、添付品も送ったものは全てあり、購入時のレシートや購入店の延長サポートの資料もそのまま戻ってきましたconfident


今回の修理対応は、とても素晴らしいものだと思いますgood

Ps4_retn1512_4

ただ一番良いのは、せめて保証期間内くらいは商品にこういった不具合が起きないことだとも思いますsweat02


今回のPS4がこうなったことにより、既に新しいPS4も購入済shine

その為、修理から戻ってきたこちらのPS4は売却することとなりましたconfident


新しいユーザーさんのところでは、もう不具合を出さないように頑張って貰えればと思いますbud

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コメント

にゃーんさん、コメントありがとうございます。
釣り具も、基本メンテはパーツ取寄せとかで自分でやります。
クレームや修理をしないといけないような場合は、前のブランジーノLBDの様に新しいのを買って、メーカーから戻ってきたら今回と同じ様に売ったりしていますsweat02
自分でメンテできないようなものは、もうダメだと思ったタイミングで思い入れがそれほどなければこっそり売ってます。
さすがに車とかはメンテの度に売るわけにはいかないですけどねsweat02

そういえば
オーバーホールに出す場合は
話が別で、売りはしないんですか(>ω<)?
それともリッチメンだから
調子悪くなったら売っちゃうのかな、、、

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