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2020年10月11日 (日)

製品登録が上手くできない

ここ最近、Logicoolのフライトシミュレーター関連コントローラーを3点ほど購入しました。

Microsoft Flight Simulatorをより楽しむために
http://mru.txt-nifty.com/blog/2020/08/post-90bbf5.html

MSFS2020をより楽しむために(その2)
http://mru.txt-nifty.com/blog/2020/10/post-d97fc2.html

 

Logicoolのサイトでソフトウェアのダウンロードを行ったりした関係で、この際に製品登録もしておいた方が良いと思ったのでアカウントを作成して製品登録をしてみたんですが、何か変。

1点1点登録するとその都度Your product registration is completeのメッセージは出るものの、最初に登録したもののシリアルに次に登録した購入場所や購入日が混ざって登録されたり、シリアルを入れずに種別から選択した後でシリアルを登録しても登録されなかったり、おかしく登録されたものを一旦削除すると・・・

Lcweb_mpe

マイプロダクトを選択してもずっとグルグル状態になって何も表示されなくなったりしました。

この状態になるといくら登録しても何も表示されません。

仕方がないのでサポートに連絡してみると、マイサポート履歴に残って数日後に登録の仕方が送られてきました。

再度登録してみると、今度は1つ目は正しく登録出来て表示もされました。

直ったと思って残り2点を登録してみたところ、また残り2点が被った感じに登録されました。

被ったのを削除してみると、またグルグル状態に・・・

もうこのまま放置で良いかとも思ったものの、2年間のサポートがあるので念のために登録しておいた方がいいと思って再度サポートに連絡してみました。

製品は素晴らしく今のところ何の問題もないのに、こんなことでサポートに頼りまくるのはどうかと思う今日この頃です。

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